李红旗:上市后的名医看牙未来该如何快速发展做大?

2017年7月28日对于名医看牙来说,注定是个不平凡的日子,在这一天,名医看牙成功迎来了挂牌上市,而此时对于名医看牙这个项目来说,仅过去了1年时间。

 

一、为什么名医看牙一年就能挂牌上市?

 

1、解决了医患痛点,为患者和医院创造价值

 

对于牙齿疾病患者来说,市场上的牙科医院、诊所的医疗条件和医生技术水平参差不齐,不知道到哪个医院找哪个医生看比较好,价格不透明,选择成本高,即使出问题了也没人管只能自己扛着,无法保障自己的利益。

 

而对于牙科医院和诊所来说,依靠传统的推广方式,获客成本越来越高,羊毛出在羊身上,高昂的推广成本,最终必定会转移到牙齿患者身上,让消费者为之买单,如此往复,形成了恶性循环,宰客情况时有发生,导致消费者出现对于牙科医院、诊所的不信任,获客难上加难。

 

哪里有问题,哪里就有机会,名医看牙就是这样一个为解决医患双方痛点而诞生的互联网+美牙平台,牙齿患者在名医看牙的微信公众号和官网上均可以进行线上预约,然后由名医看牙的客服回访确认患者信息,并匹配由名医看牙精心筛选的优质牙科医院、诊所的权威牙科专家,确定就诊时间后,即可前往医院就诊。

 

名医看牙降低了患者的时间成本、看病成本、选择成本,根据需求直接匹配精准的权威专家,同时,打破了传统口腔医院恶性循环营销,解决了牙科医院、诊所营销成本高、获客难的痛点,实实在在的为患者和医院创造了价值。

 

2、颠覆传统看病模式,采用创新的C2B模式

 

马云曾说“未来的生意将是C2B模式”,李克强总理也多次提到C2B,由消费者的需求带动企业的生产和服务,足见C2B模式将是未来商业的主流发展模式之一。

 

而名医看牙自诞生之日起,就创新性的采用C2B模式,坚持以客户需求为中心,以客户满意为出发点,立志要做到——改变中国口腔行业未来,吸引了来自北大口腔、首医大、301医院等知名院校的20多名权威口腔博士,并甄选全国千名专业口腔科主任级别以上的资深口腔专家加盟名医看牙,组建“口腔医生集团”,并协助医生轻松实现了“名医当老板”的梦想!

 

甄选全国1500家优质牙科医院、百名资深口腔博士专家团队,并通过平台共享盘活闲置资源,更是在业界首创“保险+金融分期”模式,既在一定程度上缓解了患者看病费用的问题,为客户的就诊提供了安全保障,也为广大以民营、单体为主的口腔医院和诊所,提供了更优质的“互联网+口腔+金融”解决方案。

 

3、市场空间足够大,创始人及团队执行力强

 

在美国一个牙科大夫和患者的比例是1:1000,即一个大夫服务1000个病人,日本是1:2000,欧洲是1:4000,中国大陆却是1:28000。从这些数据对比就可以看出,中国口腔健康医疗的市场增长空间巨大。

 

从创业之日起,名医看牙的创始人和CEO余文强就永远冲在第一线,无论是带领初创核心团队参加“黑马创业大赛”,还是带团队一次次与中国最顶级的口腔行业专家交流碰撞,成功签下来自北医大、首医大、301医院等中国最顶级院校的20多名口腔博士及专业口腔科主任级别以上的优质医生100多位,余文强始终以实际行动践行着创业的初心“让中国没有难看的牙;牙齿变美,不难看,约到名医,不再难。”

 

“想到什么,我们就要立即行动!”这是名医看牙创始人余文强最常说的一句话。从创始人的行动力就可以看出名医看牙团队的执行力,如此一来,当发现好的想法,就立即行动,在行动中试错和总结,虽然可能会会走些弯路,但不会因缺乏执行力而浪费机会。

 

二、上市后的名医看牙未来该如何快速发展?

 

虽然名医看牙在短短一年时间就已挂牌上市,其发展速度之快已让人刮目相看,但李红旗认为,名医看牙品牌想要更快速的占领全国的美牙市场,获得更好的发展,还需要做好以下四步:

 

1、提升品牌的知名度和曝光度

 

名医看牙已经是业内知名的互联网+美牙平台,但是对于终端消费者来说,他们并不知道看牙齿问题除了传统的牙科医院及诊所,还有名医看牙这样更便捷高效、安全放心的平台可以选择,同时,还有非常大数量的牙科医院、诊所不知道有名医看牙这样的平台,因此,需要打造品牌知名度和曝光度,让更多的终端客户和口腔医院、诊所知道名医看牙。

 

2、提升品牌的认知度和信任度

 

终端客户和口腔医院、诊所只是知道了有名医看牙这样的平台还不够,因为他们对名医看牙平台的认识和信任问题并没有完全解决,因此,可以通过官网及各大新媒体平台把名医看牙权威的资质证明、大量美牙案例、客户评价等内容展示、传播出去,提升大众对名医看牙品牌的认知度和信任度。

 

3、提升品牌的美誉度和忠诚度

 

终端客户对名医看牙品牌的认知度和信任度解决了,成交就是顺其自然的事情了,颠覆传统的C2B运营模式,省时省心安全放心的美牙体验,当客户全程体验下来后,美誉度自然不会差,但是服务结束并不意味着营销的结束。

 

已成交的客户过名医看牙平台的各方面优势深有感触,对平台更加信任,这个时候可以使用口碑推广+CPS的推广方式,设计好推广机制、流程及话术,让名义看牙的客户也参与到推广过程中,让客户对名医看牙的美誉度和忠诚度转化为实际行动,同时通过相关内容的传播,让更多的人知道,从而带来源源不断的客户,为名医看牙创造更大的价值。

 

4、占位互联网+美牙第一品牌

 

想要真正实现名医看牙品牌slogan“美牙就找名医看牙”的品牌愿景和目标,必须快速占位互联网+美牙第一品牌,因为大众只认第一 ,互联网时代就是个争分夺秒的时代,如果名医看牙不能尽快占位实现这个目标,那么美呀丽牙、美牙360、牙美美等美牙竞争对手和拥有大量美牙潜在客户随时可能切入美牙C2B模式的平台就可能会抢占先机。

 

可以通过阶段性、计划性的品牌营销推广,逐步占领潜在客户心智,改变客户的潜意识,把名医看牙打造成互联网+美牙第一品牌,即:美牙就找名医看牙,最终实现快速占领全国美牙市场的目的。

 

三、名医看牙如何整合更多C端和B端资源快速做大?

在李红旗看来,名医看牙作为一个连接牙齿疾病客户与优质牙科医院、诊所的互联网+美牙平台,采用创新的C2B模式,必须快速积累C端的牙齿疾病客户资源和B端的优质牙科医院、诊所资源,作为一个平台,只有让连接的C端和B端的资源数量足够多,其品牌影响力和品牌势能才能够大,产生的价值才能足够大。

 

如果C端的牙齿疾病客户太少,B端的签约合作牙科医院、诊所长期无法从名医看牙这里得到客户,势必影响长期合作,反之,如果B端的签约合作牙齿医院、诊所太少,C端的牙齿疾病客户无法在名医看牙平台得到及时有效的治疗,就会影响用户体验,造成用户流失。

 

那么,如何快速积累C端的牙齿疾病客户和B端的优质牙科医院、诊所资源呢?

 

对于C端的牙齿疾病客户来说:

 

可以通过以下几种方式来快速积累C端的牙齿疾病客户:

 

1、通过百度等搜索引擎截流引导

 

牙齿美白、牙齿矫正、牙齿种植、牙齿修复等名医看牙的精准目标客户,会通过百度等搜索引擎搜索了解相关信息,而搜索结果前几页的内容都会影响他们的就诊决策。

 

如果名医看牙能够针对每个高质量关键词做个网站,通过站群策略和SEO策略快速把这些网站的排名优化至关键词搜索结果前几页,就可以带来不少牙齿疾病患者的精准流量和潜在客户。

 

同时可以系统性的结合SEO策划撰写大量关键词文章,通过权威的新闻媒体发布占领网页和新闻搜索结果,自然可以把这些精准潜在客户截流、引导至名医看牙自己的网站和微信上。

 

2、借力有牙疾客户资源的自媒体

 

知名的牙齿口腔相关的自媒体,通过优质内容吸引和聚集了大量的牙齿疾病用户,这些人对自媒体的内容已经养成了阅读习惯,甚至对自媒体产生了信任,但是这些自媒体的变现方式相对较单一,并没有将这些用户的价值充分挖掘出来。

 

而这些牙齿疾病用户也是名医看牙的C端客户,如果名医看牙能够通过优质内容吸引等合适的合作方式把这些精准目标客户成功的吸引到自己的平台,那么名医看牙就可以快速聚集到大量的C端精准牙齿疾病客户。

 

3、借力有牙疾客户资源的社区

 

无论是以共同的话题比如牙齿矫正等垂直类社区及贴吧,还是各个地区综合性社区的牙齿口腔相关版块,都有一个共同点,那就是聚集着大量的有牙齿矫正、美白、种植等需求的牙齿疾病用户。

 

这些牙齿疾病用户无疑也是名医看牙的C端客户,如果名医看牙能够通过优质内容吸引等合适的合作方式把这些精准目标客户成功的吸引到自己的平台,那么名医看牙也可以快速聚集到大量的C端精准牙齿疾病客户。

 

4、通过新媒体矩阵吸引培养客户

 

随着移动互联网的普及和用户时间的碎片化,越来越多的人把大量的时间花费在了微信、今日头条等移动客户端上,那么对于名医看牙来说,建立新媒体矩阵就变得势在必行了,主要包括微信公众号矩阵和自媒体平台运营,因为客户在哪里,营销和服务就要在哪里。

 

微信公众号矩阵可分为订阅号和服务号,订阅号做内容,吸引、培养潜在客户,服务号做服务,成交、追销已有客户,服务号名医看牙已有,重点应在订阅号上,比如可以把牙齿美白、牙齿矫正、牙齿种植、牙齿修复等每个核心业务词都注册上订阅号,做好微信端的布局、占位和内容运营。

 

自媒体平台运营方面,则需要借力包括头条号、百家号、搜狐号、企鹅号、网易号、大鱼号等用户量大、高频的自媒体平台,用心做好爱牙、护牙等牙齿目标用户需要的口腔健康相关内容,吸引潜在客户关注。

 

5、与其他有客户资源的机构合作

 

自己开发客户只是一方面,想要快速发展,必须学会借力,与其他有客户资源的机构合作就是一条捷径,从王通老师的《王通:美牙领域的C2B平台–名医看牙》一文中得知,名医看牙之前已经与中信银行签订战略合作,共享客户资源,这是一个好的信号,相信名医看牙在未来会和更多机构合作,共同开拓更多客户资源。

 

通过上述方式,可以让名医看牙的C端潜在客户数量获得大幅提升,有了潜在客户,就可以成交客户了,客户成交后并不意味着服务的结束,已成交的客户对名医看牙平台的各方面优势深有感触,对平台更加信任,这个时候可以使用口碑推广+CPS的推广方式,设计好推广机制、流程及话术,让名义看牙的成交客户也参与到推广过程中,带来源源不断的客户,为名医看牙创造更大的价值。

 

对于B端的牙科医院、诊所来说:

 

可以通过以下几种方式来快速积累B端牙科医院、诊所的资源:

 

1、主动出击签约更多的牙科医院、诊所

 

这块名医看牙团队之前做的很好,从公开的数据显示,名医看牙已经与1500家口腔医院签订了合作协议,相信名医看牙团队接下来会陆续签约更多的优质牙科医院和诊所,为患者提供更好的美牙服务。

 

2、官方平台开设合作入口撰写文案传播

 

在名医看牙的官网、官方微信公众号等平台开设招募合作牙科医院的功能入口方便机构申请,策划撰写相关招募文案并投放各大媒体平台传播,在文案中融入合作联系方式,吸引B端的牙科医院、诊所合作联系咨询。

 

3、影响力起来后吸引牙科医院签约合作

 

当名医看牙的知名度和影响力达到一定阶段后,名医看牙的终端客户和名医资源等平台优势就可以吸引那些还未和名医看牙签约的牙科医院及诊所主动咨询签约合作,同时也可以吸引更多合作伙伴。

 

四、名医看牙的未来发展机会与布局浅谈

当名医看牙整合C端和B端的资源和用户足够多,品牌的知名度和影响力足够大之后,名医看牙这个平台的未来将有非常大的想象空间:

 

1、口腔医疗设备和材料采购平台

 

单一口腔医院及诊所由于客户量及采购量有限,在进行相关设备和材料采购时,缺乏议价权,小量采购自然成本就高,当名医看牙在C端和B端的资源和用户积累起来后,拿名医看牙整个平台的用户采购量直接去相关厂家采购相关设备和资料,自然就有了议价权,量大采购成本就低,不仅解决了医疗器械厂家的产品销量问题,还可以帮助平台上的口腔医院及诊所降低设备和资料采购成本,平台还可以顺便赚些钱,这是多赢的事情。

 

2、客户规模化带来的资金附加值

 

目前名医看牙已经和中国银联、中国邮政储蓄银行等金融机构已达成战略合作,是“首家开启线上看牙分期付款业务”的平台,如此一来,整个就诊服务流程是这样的:客户通过线上的名医看牙平台预约后匹配权威专家、支付可分期付款的医疗费用,在约定好的日期到线下的牙科医院、诊所就诊,完成一项,支付一项。

 

这样不仅解决了患者看病难缓解了资金紧张等问题,还解决了牙科医院、诊所的获客成本高等难题,同时,客户量达到一定规模后,名医看牙平台就会有不错的现金流,有了稳定的现金流,在保证资金安全的前提下,就可以带来不错的收益。

 

3、根据客户需求开发产品和服务

 

等名医看牙平台聚集了大量的C端用户和B端牙科医院、诊所资源后,就可以根据这些人群和机构的痛点和需求,针对性的开发对应的产品和服务,名医看牙平台通过卖这些产品和服务也可以获得很好的收益。

 

名医看牙是个很好的平台,其价值和意义绝不止如此,本文仅做抛砖引玉,欢迎大家留言探讨!

 

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